Contacto y correcciones
Puedes comunicar un fallo de la herramienta, una instrucción incorrecta o una propuesta para mejorar una comprobación.
Correo
Incluye el nombre de la herramienta en el asunto. Si informas de un resultado extraño, describe lo que esperabas y lo que ocurrió; una cifra aislada suele ser insuficiente para reproducirlo.
Qué incluir en un informe
- Dirección exacta de la página y pasos que seguiste.
- Navegador, versión y sistema operativo.
- Dispositivo de entrada o salida y tipo de conexión: integrado, cable, USB o Bluetooth.
- Canal y frecuencia seleccionados, y si el problema reaparece con otra salida.
- Mensaje de error, si aparece. Para el micrófono, indica si el navegador concedió el permiso.
No necesitas enviar una grabación privada. El correo y los archivos que elijas adjuntar se compartirán con el destinatario y los servicios de correo involucrados; consulta la política de privacidad.
Repositorio del proyecto
También puedes consultar el código o abrir un informe en GitHub: stereo-left-right-test. Un informe público no debe contener información personal que no quieras publicar.
Antes de repetir una prueba
Comprueba la salida seleccionada, el silencio de la pestaña y los permisos del navegador. Mantén un volumen bajo y cambia una condición cada vez. La metodología de las pruebas explica cómo interpretar las observaciones.